商品情報

SR SUNTOUR 社製フロントフォーク
自主リコールのお知らせ
この度､SR SUNTOUR社のサスペンションフォークの製品の一部において、構成部品の一部に適正な強度が保たれていない不具合品が混入していることが判明いたしました。現在のところ本件に起因した事故等は発生しておりませんが、弊社ではお客様の安全を最優先に考え、日本国内販売元として、対象のフロントフォークの自主リコール(点検、修理)を実施することといたしました。
皆様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げますとともに、エンドユーザー様の安全の為、問題解決にご協力くださいますようお願い申し上げます。

対象車種 2015年モデル GT社製4車種
アグレッサー24　グラファイト、ブラック
パロマー26　グロスブラック、グロスホワイト
 
アグレッサーコンプ　チャコール、グロスブラック
アグレッサースポーツ　マットブラック、グロスホワイト

対象車種をお持ちのお客様は恐れ入りますが、直ちに乗車を止めて速やかに購入された販売店へお問合せくださいますようお願い申し上げます。
お使いの自転車が該当する可能性のある商品の場合、お買い求めいただいた販売店より、葉書もしくは電話にて連絡が入ります。販売店では点検作業を行います。
サスペンション付前フォークについて、アウターレッグを固定するフィキシングボルトの強度を確認致します。
※上記車種全ての前フォークが検品、パーツの交換対象ではございません。点検対象品はシリアル番号で特定されます。
お問合せ先
SRサンツアーコールセンター フリーダイヤル：0120-362-322
メールアドレス：service@srsuntour.co.jp

掲載している情報は、記事執筆時点のものです。価格やスペック、その他情報は変更になる場合があります。

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